Le nom
est resté
En 2018 à Lugano, Natalie Corpataux a suivi les traces de sa mère. À quelques détails près.
Pour Natalie Corpataux, devenir fleuriste n’était pas une évidence. Pourtant, dès l’enfance, elle était déjà en contact avec le métier: ses parents tenaient un magasin de fleurs. Sa mère, Regina Corpataux, a repris Florart en 1993, quand le magasin se trouvait encore à l’autre bout de la Via Besso. Mère et fille ont travaillé ensemble pendant des années. Mais avant cela, Natalie Corpataux avait d’abord quitté Lugano. «Je voulais absolument apprendre des langues», confie-t-elle. Après une formation de spécialiste en restauration, elle a travaillé dans un hôtel de Suisse alémanique. Puis elle a appris l’anglais en Angleterre avant de s’installer à Yverdon, et plus tard à Lausanne. C’est là qu’elle a rencontré le père de ses enfants, une fille et un garçon désormais adolescents. En 2010, elle est revenue à Lugano avec sa famille. Elle a constaté que travailler dans la restauration avec deux enfants en bas âge n’était pas chose aisée. Elle a donc rejoint sa mère au magasin. Ensemble, elles ont mis en place la collaboration avec Fleurop. La devise de Natalie Corpataux a longtemps été: «Learning by doing».
Lorsqu’elle a décidé de rester dans la branche, elle a passé l’examen professionnel sur dossier au centre de formation continue de Rorschach. Elle y a acquis des compétences qu’elle estime très utiles pour la direction de Florart. «Il est nécessaire de disposer de certaines connaissances dans la conduite du personnel, mais aussi en matière de finances.» Comme cette recommandation selon laquelle, dans l’idéal, 80% du chiffre d’affaires doit être réalisé avec 20% de la clientèle.
Natalie Corpataux y est parvenu, et elle en est fière. Parmi ses clients figurent des hôtels et des entreprises pour lesquels Florart crée régulièrement des décorations et intervient lors d’événements. Natalie Corpataux emploie deux collaboratrices, Elisa Primo et Selena Sargenti, et deux apprenties, Daniela Doria et Emily Caverzasio. Jusqu’à la fin de l’année, Leandra Perone fait partie de l’équipe Florart dans le cadre d’un échange Movetia. La fleuriste peut également compter sur le soutien spontané de sa mère, Regina Corpataux. En 2018, lorsque le bail du local commercial a été résilié, celle-ci n’a pas souhaité repartir de zéro…
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